La segmentació de la demanda II 28_05_01.png <p class="text">Segons la segmentació hipotètica que acabem de veure dels turistes, podem dir que les <strong>característiques del turista tipus de caps de setmana </strong>(segment líder) són les següents:</p><ul style="list-style-type: none"><li class="Unsigned1">Són matrimonis d'entre 35 i 45 anys que hi van per passar un cap de setmana amb la família.</li><li class="Unsigned1">Són turistes de proximitat (menys de 3 hores en cotxe).</li><li class="Unsigned1">Hi van per gaudir d'un ambient tranquil, de muntanya, diferent del de la ciutat.</li><li class="Unsigned1">Busquen comoditat i confort, així com activitats complementàries: gastronomia, excursions, etc. I un entorn de qualitat.</li><li class="Unsigned1">Tenen un nivell econòmic mitjà.</li></ul><p class="text">Un cop classificats en grups els diferents turistes de caps de setmana, hem de valorar a quin hem de dedicar-nos més, ja que <strong>hem de concentrar els nostres esforços en aquells grups que més possibilitats ens ofereixen</strong>. </p><p class="text">La priorització de segments la farem en funció dels objectius i estratègies definides a les etapes anteriors i també amb les possibilitats de negoci turístic de determinats col·lectius. </p><p class="text">Així, en la segmentació hipotètica anterior comptem amb un segment principal sobre el qual haurem de fer esforços per fidelitzar-lo. Per què fidelitzar-lo? Perquè d'altres destinacions també poden oferir-los productes que ens poden fer perdre pes en un segment que en aquests moments és el principal per a nosaltres. Hem de pensar, a més, que fidelitzar un client és una tasca molt més econòmica i senzilla que capturar nous clients. </p><p class="text">D'altra banda, no ens podem conformar a mantenir el que tenim, sovint créixer és un objectiu comú a qualsevol destinació. En la nostra segmentació hipotètica, veiem que el grup amb més possibilitats de créixer és el de 40-60 anys, que compta amb un pes relativament escàs i que s'adiu força amb la destinació rural. </p><p class="text">És molt important conèixer els diferents grups de turistes que integren la nostra demanda i quins són els seus requeriments, ja que<strong> </strong>ens <strong>hi hem de basar per estructurar la nostra oferta turística</strong>. </p><p class="text">Un cop haguem definit el producte principal de la nostra destinació, haurem d'establir unes línies concretes d'acció o actuació que ens permetin crear<strong> un producte específic per a cada grup de turistes</strong>.</p>