<p class="text">S'ha posat de manifest que un <strong>procés de seguiment i control </strong>de qualsevol pla de desenvolupament passa per establir un sistema d'obtenció, tractament i emmagatzemament de dades. Però quines dades es necessiten? </p> <p class="text">Escull quina de les dades següents no és necessària.</p> <1><p class="text">Dades de visitants obtingues a les oficines d'informació.</p></1><2><p class="text">Dades d'implementació de les accions previstes i el seu desviament.</p></2><3><p class="text">Dades de resposta als productes oferts.</p></3><4><p class="text">Dades de les tipologies dels atractius.</p></4><5><p class="text">Dades de les millores en el perfil formatiu del personal turístic.</p></5> <1><p class="text"><strong>No sembla necessari disposar d'informació de les característiques dels atractius per fer el seguiment i control del pla</strong>. De fet, aquesta informació s'ha obtingut durant la diagnosi i és més aviat una informació descriptiva i estàtica. Així, doncs, no és imprescindible per fer un seguiment del pla. </p> <p class="text"><strong>Si el teu objectiu és establir un seguiment i control del pla i de la seva implementació</strong>, necessitaràs informació sobre tots aquells aspectes que et permetin verificar els impactes del pla. Aquesta informació t'ha de permetre millorar o rectificar tot allò que es pugui millorar. En aquest sentit, disposar d'informació sobre els visitants i la seva resposta a la teva oferta és vital. </p> <p class="text">Conèixer la marxa en l'execució del projecte sembla també una necessitat d'informació evident. Com que bona part de l'èxit de l'activitat turística es fonamenta en la satisfacció per la prestació del servei i aquesta prestació es pot millorar amb una formació més adequada, també serà necessari conèixer les millores en formació del personal de contacte.</p></1><2><p class="text"><strong>No sembla necessari disposar d'informació de les característiques dels atractius per fer el seguiment i control del pla</strong>. De fet, aquesta informació s'ha obtingut durant la diagnosi i és més aviat una informació descriptiva i estàtica. Així, doncs, no és imprescindible per fer un seguiment del pla. </p> <p class="text"><strong>Si el teu objectiu és establir un seguiment i control del pla i de la seva implementació</strong>, necessitaràs informació sobre tots aquells aspectes que et permetin verificar els impactes del pla. Aquesta informació t'ha de permetre millorar o rectificar tot allò que es pugui millorar. En aquest sentit, disposar d'informació sobre els visitants i la seva resposta a la teva oferta és vital. </p> <p class="text">Conèixer la marxa en l'execució del projecte sembla també una necessitat d'informació evident. Com que bona part de l'èxit de l'activitat turística es fonamenta en la satisfacció per la prestació del servei i aquesta prestació es pot millorar amb una formació més adequada, també serà necessari conèixer les millores en formació del personal de contacte.</p></2> 4 fons_prova_final.png La gestió de la informació