El briefing
El dossier que es proporciona a l'empresa amb la informació necessària que li permeti estructurar i donar forma al missatge és el que es coneix com a briefing.
El briefing és un document que ha de servir de base per al desenvolupament creatiu i formal de les diferents actuacions de comunicació destinades a la promoció de la nostra destinació.
Facilita la feina dels professionals de la comunicació que hauran d'estructurar i donar forma als nostres missatges. És un instrument útil per definir què és el que ens interessa comunicar.
Contingut del briefing: Ha de ser curt, clar i contenir la informació més rellevant: objectius comunicacionals, públic a qui ens volem dirigir, concepte de producte que volem oferir, pressupost, etc.
La qualitat del missatge depèn de la qualitat d'aquesta informació. I, si tota la feina feta durant les fases I (Anàlisi i Diagnosi) i II (Objectius i Posicionament) està bé, podrem disposar d'aquesta informació. Ara bé, encara que no encarreguem la feina a una empresa externa, la informació que ha de contenir un briefing també ens farà falta.
De fet, la redacció d'un briefing no és res més que escriure, de forma entenedora i sintètica, els principals punts del pla d'acció.