El màrqueting directe utilitza totes les tècniques i eines de comunicació per poder arribar als turistes d'una forma directa i personalitzada. Alguns dels sistemes utilitzats en turisme són el comerç electrònic, la venda telefònica, la venda per correu o la venda per fax.

Tota activitat turística implica un desplaçament d'un lloc a un altre: des del lloc d'origen fins al de destinació, des de la destinació a llocs del voltant (desplaçaments radials), etc. En aquests desplaçaments, els mercats emissors són els territoris d'on provenen els grans fluxos turístics. És important conèixer aquest mercat per saber d'on vénen els nostres turistes i tenir en compte aquesta informació a l'hora de planificar i de definir les estratègies de comunicació: sabrem on es troba la gent a qui ens interessa adreçar els nostres missatges promocionals.

En aquest cas, són els mercats que tenen l'oferta turística.

Podem considerar que un municipi turístic és aquell que té el turisme com a activitat econòmica principal. Per la seva banda, la Llei de bases de règim local de Catalunya considera que un municipi és turístic quan la mitjana ponderada anual de la població turista és superior al nombre de residents, com a conseqüència d'una afluència estacional, i quan el nombre d'allotjaments turístics és superior als habitatges de primera residència.